ベンチマーキング（Benchmarking）
三重県では、ベスト・プラクティスと呼ばれる「成功の要因」をどんどん学習し、県民の皆さんが満足していただけるサービスを考え、提供できるように自らの仕事の仕組みを改善する有力な手法としてベンチマーキングを活用しています。
- ベンチマーキングとは
ベンチマーキングとは何かについて、簡単に説明しています。 - 三重県の事例
健康福祉部の｢ヘルシーピープルみえ２１｣は、ベンチマーキングの取り組みにより生まれました。 - 世界的なベンチマーキングの代表事例
ベンチマーキングの代表的な事例を紹介しています。 - ベンチマーキングと従来型先進地調査との違い
ベンチマーキングと従来型の先進地調査とを比較すると、明らかな違いがあります。その違いについて説明しています。 - ベンチマーキングの種類
ベンチマーキングの種類を、｢対象による区分｣と｢焦点の当て方による区分｣に分けて説明しています。 - ベンチマーキングの歴史
改革手法としてのベンチマーキングの発展の歴史を紹介しています。
