スマートフォン決済アプリを利用した納付について
スマートフォン決済アプリで納付できます。

納めることができる税目

 

スマートフォン決済アプリでの納付方法

■納付書表面に「ｅＬ－ＱＲ」の文字と共に印字されたＱＲコードをスマートフォン決済アプリで読み取り、納付することができます。
　

 

ご準備いただくもの

■スマートフォン
■スマートフォン決済アプリ
■ｅＬ－ＱＲの印字された納付書
　（ｅＬ－ＱＲの記載と共に、ＱＲコードが印字されているもの）
 

ご利用方法

　スマートフォン決済アプリにより、納付書表面のＱＲコードを読み取り納付手続きを行います。
　アプリにより、ご利用方法は異なりますので、詳細は各アプリ事業者にお問い合わせください。
 

ご利用いただけるスマートフォン決済アプリ

　ご利用いただけるスマートフォン決済アプリについては、ｅＬＴＡＸ地方税共同機構が運営する、地方税お支払サイトでご確認いただけます。

　スマートフォン決済アプリ一覧（地方税お支払サイト）
 

スマートフォン決済アプリを利用した納税に関するよくある質問

Q1 アプリの利用方法がわかりません。
Q2 県税事務所やコンビニ等の窓口でスマートフォン決済アプリにより納付できますか。
Q3 どのような納付書で納税できますか。
Q4 クレジットカードを利用して支払いはできますか。
Q5 決済手数料の負担はありますか。
Q6 口座振替を利用していますが、スマートフォン決済アプリで納付できますか。
Q7 スマートフォン決済アプリで納付した場合、納税証明書はいつ発行できますか。
Q8 スマートフォン決済アプリで納付した場合、領収証書は発行されますか。
Q9 納税したものを取り消せますか。
Q10 支払手続きが完了しているかどうか確認する方法はありますか。
Q11 ＱＲコードを読み取ったらエラーとなってしまいました。
  A1 アプリの登録方法や利用方法については、アプリごとに異なりますので、各アプリのホームページでご確認ください。   A2 県税事務所やコンビニ等の窓口でスマートフォン決済アプリを提示する方法では納付できません。
ご自身のスマートフォン等で、スマートフォン決済アプリから納付書のＱＲコードを読み取り、支払い手続きを行ってください。   A3 納付書表面に「ｅＬ－ＱＲ」の文字と共にＱＲコードが印字されている納付書でご利用いただけます。 A4 スマートフォン決済アプリを利用した納税でクレジットカードをご利用いただけるかは、アプリによって異なりますので、各アプリ事業者へお問い合わせください。なお、クレジット利用の場合、決済手数料が発生する場合があります。 A5 スマートフォン決済アプリ事業者によっては、決済手数料が発生する場合があります。詳細は、各アプリ事業者のホームページやアプリ事業者に直接ご確認ください。   A6 口座振替をご利用中の方は、納付書が送付されないため、スマートフォン決済アプリによる納付ができません。
　スマートフォン決済アプリによる納付をご利用になりたい場合は、県税事務所に納付書の送付を依頼してください。あわせて所管の県税事務所（自動車税は自動車税事務所）へ口座振替停止の手続きをお願いいたします。（ご希望の時期からの停止ができない場合があります。）
　なお、口座振替を停止後、再び口座振替をご利用になる場合は、新規でお申込みが必要となりますのでご注意ください。   A8 スマートフォン決済アプリで納付した場合は、領収証書は発行されません。アプリ内の取引履歴や支払履歴等で確認をお願いします。また、取引履歴や支払履歴をもとに、県税事務所において領収証書を発行することもできません。
領収証書が必要な場合は金融機関やコンビニ等の窓口で納税してください。   A9 アプリによる納税の手続完了後に、完了した手続を取り消すことはできませんので、ご注意ください。   A10 スマートフォン決済アプリの支払い履歴等でご確認ください。確認方法の詳細については、各アプリ事業者へお問い合わせください。 A11 スキャン画面の立ち上げ方法や通信状況によっては、ＱＲコードの読み取りに時間がかかることがあります。ＱＲコードの汚れでエラーとなる場合は、金融機関等で納税いただくか、もしくは、納付書を再発行しますので、所管の県税事務所までご連絡をお願いします。
　また、既にスマートフォン決済アプリで納付済みの場合やスマートフォン決済アプリ内で設定される支払上限金額を超過している場合などにもエラーが発生します。