「平成29年観光レクリエーション入込客数推計書・観光客実態調査報告書」をとりまとめました

　三重県では、平成29年の観光客の入込客数や実態を把握するために行った調査結果を、「平成29年観光レクリエーション入込客数推計書・観光客実態調査報告書」としてとりまとめました。

１　観光レクリエーション入込客数の結果
　　平成29年　　　42,195千人
　　平成28年　　　41,892千人
　　増減数　　　 　 303千人増
　　対前年比　　　　 100.7％

（１）過去5年間の推移　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　 年　　　　　　　入込客数
　　　平成25年　　　　　40,799千人
　　　平成26年　　　　　38,243千人
　　　平成27年　　　　　39,212千人
　　　平成28年　　　　　41,892千人
　　　平成29年　　　　　42,195千人

（２）地域別の入込状況　　　　　 　　 　　　　　　　　　　　　　
　　　地域　　　 H29　　　　　　H28　　　 　対前年増減数　　対前年比
　　　北勢　 　 18,401千人　　18,276千人　　　　125千人　 　100.7％
　　　中南勢　　 7,955千人　　 8,239千人　　　△284千人　　　96.6％
　　　伊勢志摩　10,685千人　　10,003千人　　　 682千人　 　 106.8％
　　　伊賀　　　 3,058千人　　 3,026千人　　　　 32千人　　　101.1％
　　　東紀州　　 2,096千人　　 2,348千人　　　△252千人　　　89.3％
　　　合計　　　42,195千人　　41,892千人　　　　303千人　　 100.7％

（３）主な観光地点別の状況
　　①伊勢志摩地域の観光入込客数の増加
　　　　伊勢志摩サミットのPR効果やお伊勢さん菓子博2017が盛況であったこと（来場者約58万人）
　　　などにより来訪者が増加。
　　　・伊勢神宮（内宮、外宮）:入込客数879万8,351人、対前年比5万9,140人増　100.7％
　　　・おかげ横丁 :入込客数572万人　対前年比28万4,000人増　105.2％
　　　・鳥羽水族館：入込客数84万2,156人、対前年比1万2,168人増　101.5％
　　　・阿児旅館街：入込客数62万1,772人、対前年比6万890人増　110.9％
　　　・三重県営サンアリーナ（お伊勢さん菓子博2017含む）:入込客数81万318人　
　　　　　対前年比56万7,913人増　334.3％

　　②施設の誘客取組の効果
　　　・ナガシマリゾート:入込客数1,530万人　対前年比20万人増、101.3％
　　　　新機種「４Dスピンコースター嵐（ARASHI）の導入や施設内のアウトレットモール「ジャズ
　　　　ドリーム長島」の第５期増床オープン（平成29年９月）などが集客に寄与。
　　　・鈴鹿サーキット：入込客数204万3,714人　対前年比3万3,072人、101.6％
　　　　ファン感謝デー（３月）やゴールデンウィークイベントの「働くクルマ大集合!!」などが
　　　　集客に寄与
　　　・志摩スペイン村：入込客数121万6,000人、対前年比8,000人、100.7％
　　　　ゴールデンウィークイベントのライブスペクタクルショーなどが集客に寄与
　　　・三重県立美術館：入込客数19万4,589人、対前年比8万8,082人増、182.7％
　　　　開館３５周年記念「テオ・ヤンセン展」（7月15日～９月18日）が好評
　　　・県立熊野古道センター：入込客数12万2,656人、対前年比1万55人増、108.9％
　　　　ゴールデンウィーク芝生広場イベントや夏休みスペシャル体験教室が好評

　　③新たな誘客の創出
　　　・伊勢志摩サミット記念館「サミエール」の開館（5月）：入込客数14万5,380人　　
　　　・四日市港：入込客数5万3,414人　対前年比9,515人増、121.7％
　　　　　客船寄港や寄港時の「船内見学会」の実施が集客増に寄与
　　　・石取祭（8月）：入込客数40万人、対前年比10万人増、133.3％
　　　　　ユネスコ無形文化遺産登録の効果が集客増に寄与
　　　・椿大神社：入込客数152万5,000人、対前年比6万5,000人増、104.5％
　　　　　近傍の鈴鹿の森庭園（梅林）の来場者が訪れるなどの相乗効果により増加
　　　・和牛サミットの実施（10月）：入込客数1万5,000人
　　　・いつきのみや地域交流センターの開館（4月）：入込客数　1万7,029人

　　④台風21号・22号の影響
　　　　10月下旬に台風21号・22号が接近して大雨となった結果、10月の三重県全体の観光入込客数※
　　　が対前年比61万5,000人の減（79.4％）となるなど、県内各地の入込に影響を与えました。
　　　　※月別数値の報告がない調査地点を除く。

【参考】県内主要施設の平成29年のインバウンドの状況
　　　　伊賀流忍者博物館やミキモト真珠島には様々な国・地域から前年を上回る外国人の来訪があり、
　　　また伊勢神宮の来訪者は昨年に引き続き10万人を超えました。

　　　　①伊賀流忍者博物館
　　　　　平成29年度入込客数 約2万9,000人　対前年比 約111％
　　　　　台湾、香港などのアジアを中心に欧州（北欧、東欧を含む）、北米、南米、オセアニア、
　　　　　アフリカなどの幅広い国・地域から訪問。

　　　　②ミキモト真珠島
　　　　　平成29年入込客数　約3万3,000人　対前年比 約108％
　　　　　台湾、香港などアジア諸国・地域やＧ７各国から訪問。

　　　　③伊勢神宮（内宮、外宮）
　　　　　平成29年入込客数約10万4,000人　対前年比 約95％

２ 観光客実態調査の結果
　 この調査は観光客の実態を把握するため、県内観光施設14地点で調査員による聞取により実施
しています。平成29 年度の調査については、年4回（5月、8月、10月、1月）に、聞取調査を
　　実施し、3,145人から回答がありました。

（１）主な観光客実態調査の結果
　①総合満足度【報告書44ページ】
　　平成29年度　18.5％　（前年度26.7％）
　　※「大変満足」から「大変不満」までの7段階評価のうち、「大変満足」と回答された割合
　②「リピーター率」【報告書38ページ】
　　平成29年度　91.5％　（前年度92.2％）
　③リピート意向率（三重県への再来訪の意向率）【報告書45ページ】
　　平成29年度　86.1％　（前年度85.9％）
　　※「大変そう思う」から「全く思わない」までの7段階評価のうち、「大変そう思う」と
　　　「そう思う」の割合の合計

（２）観光消費額について
　　　観光レクリエーション入込客数推計と観光客実態調査結果を用いて算定する、平成29年の県全体
　　の観光消費額は5,273億円となり、前年に比べて354億円の増加となりました。

３　今後の方針
　　調査結果を観光施策の実施に向けた基礎資料として有効活用し、官民一体となった効果的な誘客
　取組を実現することで、観光客の満足度の向上や観光消費額の増加に努めます。

　
※添付資料
別紙１　観光レクリエーション入込客数（実数）の推移
別紙２　観光地点等分類ごとの入込客数
別紙３　観光客実態調査結果の概要

≪参考≫
（１）観光レクリエーション入込客数
　　・調査期間：平成29年1月1日から平成29年12月31日まで
　　・調査地点：年間の入込客数が5万人以上又は特定時期の入込客数が月間5千人以上となる観光地
　　・調査方法：県内市町等からの報告
　　・観光入込客数の算出：観光入込客の延数を「平均立寄り地点数」で割って実数を算出しています。
（２）観光客実態調査
　　・調査時期：5月、8月、10月、1月（年4回）
　　・調査地点：県内観光施設14地点
　　　【北勢】ナガシマリゾート、湯の山温泉（御在所ロープウエイ）、鈴鹿サーキット
　　　【中南勢】道の駅「津かわげ」、道の駅「飯高駅」、五桂池ふるさと村
　　　【伊勢志摩】おかげ横丁、ミキモト真珠島、志摩スペイン村
　　　【伊賀】上野公園、伊賀の里モクモク手づくりファーム、赤目四十八滝
　　　【東紀州】鬼ヶ城センター、道の駅「紀伊長島マンボウ」
　　・調査方法：調査員による聞取調査（回答者数3,145人）