津総合県税事務所が行った差押処分に関する文書の送付における個人情報の漏えいについて

　津総合県税事務所が令和６年１１月１８日にＡ氏宛てにＢ氏の差押調書（謄本）を送付したことが判明しました。
　ご迷惑をおかけした関係者の方、県民の皆様に対し、深くお詫びを申し上げますとともに、今後このようなことが起こらないよう、再発防止を徹底してまいります。

１　概要
　預貯金の差押えを執行したときは滞納者に差押調書（謄本）を送付します。１１月１２日付で金融機関に対しＡ氏とＢ氏の差押通知書を送付し、１１月１３日にＡ氏の差押えのみが執行されました。１１月１５日にＡ氏宛に誤って差押未執行のＢ氏の差押調書（謄本）を送付してしまい、Ｂ氏の個人情報をＡ氏の妻が知ることとなりました。
　Ｂ氏については、現在行方不明につき、所在確認後、謝罪と説明を行います。

２　経緯
　１１月１８日にＡ氏の妻より、県から送付された封筒を開封したところ、内容は他人の差押調書（謄本）である旨の連絡がありました。Ａ氏の自宅を訪問し、Ａ氏は不在であったため、Ａ氏の妻に状況を説明のうえ謝罪し、Ｂ氏の差押調書（謄本）を回収しました。

３　原因
　差押調書（謄本）の送付にあたっては、別の紙片に宛名を印刷し、窓あき封筒に入れて郵送しています。
　今回、Ａ氏の宛名を印刷した紙片を封入した封筒に、誤ってＢ氏の差押調書（謄本）を封入し、その後別の職員による確認作業でも誤封入を発見できなかったことによるものです。

４　漏えいした個人情報
　差押調書（謄本）には、Ｂ氏の「住所」「氏名」「生年月日」「滞納金額の内容（自動車のナンバー・税目・税額）」「差押債権（金融機関・口座番号）」が記入されていました。Ａ氏の妻に確認したところ、Ｂ氏の個人情報は他者には話していないとのことであり、Ａ氏の妻以外への情報漏えいはないと思われます。

５　今後の対応方針
　県税事務所から発送する滞納処分関係の文書の送付については、税務電算システムの改修（約１か月程度）を行い、宛名を差押調書（謄本）に直接印字して窓あき封筒で送付することとし、宛名用の紙片の使用を廃止し、誤送付の再発防止を図ります。
　なお、電算改修完了までは、決裁時に宛名封筒を作成することとし、差押調書（謄本）とセットで保管することを徹底いたします。