三重県立図書館 LINE運用方針

アカウント名

三重県立図書館
@656ozwse

URL

https://page.line.me/656ozwse

目的

　身近なコミュニケーションツールであるＳＮＳ（ＬＩＮＥ）を活用し、図書館の情報にアクセスしやすい環境をつくることで、図書館の利用に繋げることを目的とする。

掲載主体

　本アカウントについては、三重県立図書館の職員が運用する。

発信情報

　三重県立図書館に関する情報を提供する。

メッセージに対する返信等の対応

　当アカウントは、ユーザーが項目の選択又はフォームに入力した情報等を分析し、チャットボットが自動的に該当する情報をフィードバックするものである。
　このため、チャットボットが認識しないメッセージに対する返信、タイムライン上の対応、当アカウント側からのフレンド登録は、原則として行わない。

停止または削除

　本アカウントの 運用を継続することが困難になった場合、その理由を県ホームページ に明記し、アカウントを速やかに停止または削除する。