みえひきこもり安心サポートライン 運用方針

三重県 子ども・福祉部 地域福祉課で運営するLINE@アカウント（以下当アカウント）について、下記の方針で運用します。当アカウント上で提供されるサービスについては、本運用方針に加え、 LINEが定める各種利用規約等のルールを遵守するものとします。

アカウント名

@335oohap

URL

https://www.pref.mie.lg.jp/HIKIKOMORI-INFO/kennotorikumi_00008.html

目的

　地域共生社会の実現に向けた、ひきこもり支援に関する取組として、全ての年齢層に身近なコミュニケーションツールであるＳＮＳ（ＬＩＮＥ）を活用し、関連情報を発信することで、ユーザーにとって役に立つ情報へアクセスするきっかけや、相談支援機関と新たにつながるきっかけとなることを目的とする。

掲載主体

　本アカウントについては、三重県 子ども・福祉部 地域福祉課の職員が運用する。

掲載内容

　ひきこもり支援に関連する情報を掲載する。

メッセージに対する返信への対応

　掲載したメッセージに対してユーザーから返信があった場合、当アカウントは配信専用であるため個別の返信には対応できないことを自動回答する。

停止または削除

　LINEで情報を配信することが困難になった場合、その理由を県ホームページに明記し、アカウントを速やかに停止または削除する。