「ひとり親家庭等相談用AIチャットボット」の運用を始めます

　県では、三重県母子・父子福祉センターを中心に、支援を必要とするひとり親家庭の方に就業支援や各種相談・くらしの支援を行っています。
　このたび、ひとり親家庭の方が、さまざまな支援に関する情報によりアクセスしやすくなるよう、三重県母子・父子福祉センターにおいて、「ひとり親家庭等相談用ＡＩチャットボット」システムの運用を開始します。
　ひとり親家庭からよくあるご質問に、ＡＩチャットボットが２４時間３６５日お応えします。
　スマートフォン等からぜひお気軽にご利用ください。

１　運用開始日時
　　令和５年４月１７日（月）午前９時

２　運用主体
　　三重県母子・父子福祉センター
　　（住　　所：三重県津市桜橋２丁目１３１　三重県社会福祉会館４階
　　　電話番号：０５９－２２８－６２９８）

３　ＡＩチャットボットの概要
　　三重県母子・父子福祉センターのホームページ上で、お金や仕事、離婚、養育費などに関する質問に対
　して、ＡＩチャットボットが２４時間３６５日、約５００のＦＡＱから自動で必要な情報を提供します。

４　利用方法（※運用開始後）
　　（１）スマートフォン等から三重県母子・父子福祉センターのホームページにアクセス
　　　　　三重県母子・父子福祉センターＵＲＬ：https://mie-hitorioya.com/
　　（２）画面右下のＡＩロボットのアイコンをクリックしてチャットを開始
　　（３）以下の項目ボタンを選択、またはフリーテキスト入力スペースに質問内容を入力のうえ送信
　　　　・お金のこと
　　　　・子どものこと
　　　　・仕事のこと
　　　　・住まいのこと
　　　　・離婚のこと
　　　　・その他の相談
　　　　※ＡＩチャットボットが自動で必要な情報を提供します。