#visitmieで訪日外国人を呼び込む！インバウンド人材育成研修 in 三重「インバウンド基礎研修」「語学研修(接客英語・中国語)」の参加者を募集します【参加無料】

三重県では、外国人観光客の受入に対応できる人材の充実を図るため、外国人観光客と接する仕事を
されている方や外国人観光客にとって魅力的な地域づくりに関心がある方に向けた研修を実施します。
　本人材育成研修は「インバウンド基礎研修」「スタートアップ研修」「インバウンド人材塾」「語学研
修」の４つの研修により成り立っており、今回はそのうちの「インバウンド基礎研修」及び「語学研修」
の参加者を募集致します。

１　各研修概要
　（１）「インバウンド基礎研修」（伊勢にて開催）
　今年度のインバウンド基礎研修では、増加するFIT（個人の外国人旅行者）の円滑な受入に向けて、
他地域の成功事例を参考に、地域・施設での効果的な取組を学びます。講師や参加者との意見交換の場
も設けますので積極的にご活用下さい。

〈開催日時・場所〉
　2月14日（水）13時30分～17時00分　
　　　　　　　　シンフォニアテクノロジー響ホール伊勢（伊勢市観光文化会館）4Ｆ大会議室3・4
　　　　　　　　〒516-0037 伊勢市岩渕1-13-15

〈プログラム〉
（第一部）　「外国人目線で考える地域のコンテンツを活かしたおもてなし」
　　　　　　　　　ザ・ジャパントラベルカンパニー株式会社
　　　　　　　　　代表取締役　Walk Japan CEO ポール・クリスティ氏
（第二部）　「豊岡市の成功事例に学ぶ、地域を魅力的に世界へアピールする秘訣」
　　　　　　　　　豊岡市役所（兵庫県） 大交流課 課長 谷口雄彦氏
（第三部）　 意見交換会


（２）「語学研修(接客英語)」（県内2か所で開催）
　外国人観光客の受入・接客時の課題を想定し、解決策を導くためのワークショップを実施します。語
学を完璧に習得することを目的とするのではなく、「効率的に自信を持って接客できるようになる」を
ゴールにし、指さしツールや翻訳アプリなどのツールの使用方法なども含め、接客に対する不安や課題
を取り除きます。

〈開催日時・場所〉
　【津会場】1月11日（木）13時00分～15時00分　
　　　　　三重県総合文化センター・男女共同参画棟 2F　セミナーＡ室
　　　　　〒514-0061 三重県津市一身田上津部田1234

【伊勢会場】1月12日（金）10時00分～12時00分
　　　　　シンフォニアテクノロジー響ホール伊勢（伊勢市観光文化会館）4Ｆ大会議室3・4
　　　　　〒516-0037 伊勢市岩渕1-13-15

〈講師〉
株式会社ライフブリッジ　代表取締役　櫻井亮太郎氏


（３）「語学研修(接客中国語)」（津にて開催）
　三重県を訪れる中華圏からの観光客が増える2月の春節に向けて、おもてなし対応研修を実施。指さしツールや翻訳アプリなどのツールを使用した中国語接客研修に加え、台湾の文化、慣習等を学ぶことで、台湾からの観光客受入体制を強化します。

〈開催日時・場所〉※津のみでの開催となります。
　1月11日（木）10時00分～12時00分　
　三重県総合文化センター・男女共同参画棟 2F　セミナーＡ室
　〒514-0061 三重県津市一身田上津部田1234

〈講師〉
株式会社ライフブリッジ　張 菁砡 氏 (ちょう せいぎょく)

２　受講料　
　　無料

３　対象者
　観光施設・宿泊施設・飲食店・小売店など、観光に関わる産業に従事する方及び就職を希望する方
　
４　申込方法
　　以下「インバウンド人材育成研修in三重」（2017）公式ページより
　　　http://www.yamatogokoro.jp/mie_2017/　

５　問い合わせ先
　　株式会社やまとごころ（担当:丸谷）
　　〒160-0022　東京都新宿区新宿２－９－22　多摩川新宿ビル３F
　　電話　０３－５３１２－８３１４　FAX　０３－４３３３－７３９８
　　※本事業は、国の地域創生人材育成事業により、実施・運営を三重県から株式会社やまとごころに
委託しています。