交通事故相談
相談窓口の概要
三重県交通事故相談窓口では、交通事故被害者および加害者の損害賠償等に関する県民の皆様からのご相談を無料でお受けしています。ご心配、ご不安等を少しでも軽減できますよう助言させていただきます。
所定の講習を修了し、交通事故相談を専門に担当する県庁職員が相談員として対応します。
限られた曜日、時間帯ではありますが、秘密は厳守いたしますので、お気軽にご相談ください。
※話の行き違いやトラブル防止のため、電話・来所以外のご相談は受け付けていませんので、あらかじめご了承ください。
【三重県交通事故相談窓口】
| 所在地 | 〒５１４－８５７０ 三重県津市広明町１３番地 三重県庁８階 |
|---|---|
| 電話番号 |
０５９－２２４－２２０１ （相談・お問い合せ） |
| FAX番号 | ０５９－２２4－3０６９ |
| 相談日・時間 |
火曜日から金曜日 ９時から１２時、１３時から１６時 |
| その他 | ・面談を希望される場合は、必ず事前に来所時間等の調整をお願いします。（面談場所は、三重県栄町庁舎（津市栄町1-954）となりますのでお気を付けください。） |
よくある相談事例
【事故当事者共通】
- 事故当事者の過失責任割合は何を基準に決めるのか。
- 自賠責保険の請求手続きはどうすればよいか。
【被害者の場合】
- 相手の自動車保険担当または代理人弁護士から、治療費の打ち切りを通告された。医師も私もまだ治療が必要と考えているが、治療は受けられないのか。
- 相手の自動車保険担当または代理人弁護士から、示談金（損害賠償金）額の提示があったがよく分らない（低いのではないか）。
- 相手の自動車保険担当から、症状固定、後遺障害、逸失利益等聞きなれない事を言われたが、よく理解できない。
【加害者の場合】
- 自賠責保険のみの加入で、自動車保険未加入（期限切れ）の場合、被害者との賠償問題にどう対処したらよいか。
- 被害者からの損害賠償請求額が妥当か否か分らない。
各種制度や手続き
交通事故に遭われた方を対象とした各種制度・手続きや、事故被害者皆様の不安の解消やサポートの一環として、以下のサイト（国土交通省ホームページ）からパンフレット等をダウンロードできますので、ご活用ください。「交通事故にあったときには」・「交通事故被害者ノート」（国土交通省ホームページ）
