こころつなぐSNS相談みえ
～こころの声を聴かせてください～

　若年層に身近なコミュニケーションツールであるSNS（LINE）を活用し、様々なこころの悩みに応じることのできる相談窓口を設置しています。つらい、逃げたいと思ったら、一人で悩まず気軽にご相談ください。
 

実施期間

　令和６年４月１日（月）から令和７年３月３１日（月）まで

 

相談対応時間

　平日及び土日祝日（年末年始を含む）の １７時００分から２２時００分まで
　※受付時間は２１時３０分までです。

 

対象者

　主に三重県在住の若年層（３９歳以下）の方
　※４０歳以上の方のご相談もお受けします。

 

相談内容

　こころの悩みについて、どんなことでもご相談ください。

 

LINE公式アカウント

　「こころつなぐSNS相談みえ」

　　　　

 

利用方法

・方法１：友だち追加ボタンをクリックし、「こころつなぐSNS相談みえ」を友だち登録してください。

　

・方法２：二次元コードを読み取り、「こころつなぐSNS相談みえ」を友だち登録してください。
　　　
※「こころつなぐSNS相談みえ」は、国が示した「政府機関・地方公共団体等における業務でのLINE利用状況調査を踏まえた今後のLINEサービス等の利用の際の考え方（ガイドライン）」に対応した相談用画面を利用します。

　①LINEトーク画面のリッチメニューから「相談する」をタップします。
　②初回相談時、LINEログイン認証を「許可する」をタップします。
　③LINEトーク画面外であるWebチャット画面に遷移しますので、ここで相談できます。

 

ご利用にあたっての注意事項

・秘密は必ず守ります。相談者の同意がない限り、個人情報や相談内容を第三者に公開することはありません。
　ただし、身体や命に危険があると判断した時など、緊急の場合には、警察や消防などの関係機関に連絡して、
　相談内容を含む個人情報を共有する場合があります。また、相談内容は、個人が特定できないよう配慮し、
　加工した上で、相談対応の検証や実績の公表等に活用する場合があります。
・「こころつなぐSNS相談みえ」は、国が示した「政府機関・地方公共団体等における業務でのLINE利用状況
　調査を踏まえた今後のLINEサービス等の利用の際の考え方（ガイドライン）」に対応した相談用画面を利用
　します。LINEトーク画面外であるWebチャット画面で相談を行いますので、LINEトーク画面上では相談で
　きません。ご了承お願いします。
・ひとりでも多くの県民の皆様にご利用いただくために、１回あたりの相談時間は１時間程度とさせていただき
　ます。
・相談は、基本的に1対1で対応しますので、混雑時には受付ができないことがあります。時間をおいて改めて
　相談するか、電話での相談をご利用ください（電話での相談は、『その他の相談窓口』をご参照ください）。
・相談内容や相談画面を、三重県に無断で他所に転送、転載等することはできません。

 

その他の相談窓口

　県内では、各種相談事業を行っています。
詳しくは、三重県自殺対策推進センターホームページをご確認ください。
http://www.pref.mie.lg.jp/KOKOROC/KOKORO/kokoro00006.htm
 

関連資料

　こころつなぐSNS相談みえチラシ